Ce cours traite les différents aspects spécifiques au Marketing des services.

Programme

Section 1 - Le concept de service
Le concept de service Durée illimitée
Section 2 - Les spécificités des services
Les spécificités des services Durée illimitée
Section 3 - Le concept de servuction
Le concept de servuction Durée illimitée
Section 4 - La gestion de la qualité de service
La gestion de la qualité de service Durée illimitée
INSCRIPTION23 PLACES RESTANTES
  • 10 mois
  • 25 PLACES
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39, rue Jabal Tazeka, Agdal-Rabat.

Station de Tram : Agdal – Avenue de France

 

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